Kullanım Koşulları

Son Güncelleme: 06.06.2026

1. Genel Hükümler

Bu web sitesi Kayaon Yazılım tarafından işletilmektedir. Sitemizi kullanarak, aşağıdaki kullanım koşullarını kabul etmiş olursunuz. Bu koşulları kabul etmiyorsanız, lütfen web sitemizi kullanmayınız.

2. Hizmet Tanımı

Kayaon Yazılım, restoranlar ve işletmeler için QR kod menü standları ve ilgili ürünlerin satışını gerçekleştiren bir e-ticaret platformudur.

Sunduğumuz Hizmetler:

  • QR menü standları satışı
  • Özelleştirilmiş ürün seçenekleri
  • Online sipariş ve ödeme hizmetleri
  • Kargo ve teslimat hizmetleri
  • Müşteri destek hizmetleri

3. Hesap Oluşturma

3.1 Kullanıcı Sorumluluğu

Hesap oluştururken verdiğiniz bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olmasından siz sorumlusunuz. Yanlış veya eksik bilgi nedeniyle oluşabilecek sorunlardan Kayaon Yazılım sorumlu tutulamaz.

3.2 Şifre Güvenliği

Hesabınızın şifresini gizli tutmak sizin sorumluluğunuzdadır. Şifrenizin üçüncü kişiler tarafından kullanılmasından doğacak zararlardan sorumlu değiliz.

3.3 Hesap Askıya Alma

Bu koşulları ihlal etmeniz durumunda hesabınızı askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutarız.

4. Sipariş ve Ödeme

4.1 Sipariş Süreci

  • Tüm siparişler onay sürecinden geçer
  • Stok durumuna bağlı olarak sipariş kabul edilir veya iptal edilir
  • Sipariş onayı e-posta ile bildirilir
  • Onaylanan siparişler bağlayıcıdır

4.2 Fiyatlandırma

  • Web sitesinde belirtilen fiyatlar Türk Lirası (TL) cinsindendir
  • Fiyatlar KDV dahildir (aksi belirtilmedikçe)
  • Fiyatlar önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir
  • Sipariş anındaki fiyat geçerlidir

4.3 Ödeme Yöntemleri

Aşağıdaki ödeme yöntemlerini kabul ediyoruz:

  • Kredi kartı (Visa, Mastercard)
  • Banka kartı (Debit card)
  • Havale/EFT

5. Teslimat

Teslimat Süreleri

  • • Standart: 3-5 iş günü
  • • Hızlı: 1-2 iş günü
  • • Özel ürünler için farklı süreler geçerlidir

Kargo Ücretleri

  • • Sepet tutarına göre değişkendir
  • • Belirli tutarın üzerinde ücretsizdir
  • • Checkout sırasında gösterilir

Önemli: Kargo şirketlerinin sebep olduğu gecikmelerden sorumlu tutulamayız. Ancak kargo takibinde size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

6. İptal ve İade

İptal ve iade koşulları için lütfen İade ve Değişim Politikası sayfamızı inceleyiniz.

7. Fikri Mülkiyet Hakları

Bu web sitesindeki tüm içerik, tasarım, logo, grafik, fotoğraf, metin ve diğer materyaller Kayaon Yazılım'ın mülkiyetindedir ve telif hakkı yasaları ile korunmaktadır.

Yasak Faaliyetler:

  • İçeriği izinsiz kopyalama, dağıtma veya değiştirme
  • Ticari amaçla kullanma
  • Tersine mühendislik yapma
  • Otomatik sistemler ile veri toplama

8. Sorumluluk Sınırlaması

Kayaon Yazılım, aşağıdaki durumlardan sorumlu tutulamaz:

  • Web sitesinin kesintisiz veya hatasız çalışacağına dair garanti veremeyiz
  • Üçüncü taraf web sitelerinin içeriğinden sorumlu değiliz
  • Kullanıcılar arası işlemlerden sorumlu değiliz
  • Hırsızlık, virüs veya diğer zararlı yazılımlardan sorumlu değiliz
  • Kargo şirketlerinin sebep olduğu hasar veya kayıplardan sorumlu değiliz
  • Mücbir sebeplerden (doğal afet, savaş, grev vb.) sorumlu değiliz

9. Kullanıcı Davranışları

Yasak Davranışlar:

  • ✕Yasa dışı amaçlarla kullanım
  • ✕Sahte veya yanıltıcı bilgi verme
  • ✕Spam veya istenmeyen içerik gönderme
  • ✕Sistemlere zarar verme veya müdahale etme
  • ✕Başkalarının haklarını ihlal etme
  • ✕Rahatsız edici, tehditkar veya saldırgan içerik paylaşma

10. Değişiklikler

Bu kullanım koşullarını herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutarız. Değişiklikler bu sayfada yayınlandığı anda yürürlüğe girer. Önemli değişiklikler için kullanıcılar e-posta ile bilgilendirilir. Web sitemizi kullanmaya devam ederek güncel koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

11. Uygulanacak Hukuk

Bu kullanım koşulları Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Ortaya çıkabilecek her türlü uyuşmazlıkta Ankara mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

12. İletişim

Kullanım koşulları hakkında sorularınız için:

E-posta: [email protected]

Telefon: +90 533 249 0020

Adres: Gaziosmanpaşa Mahallesi, Sheraton Lugal Ofis No:1 Çankaya/Ankara

Çalışma Saatleri: Pazartesi - Cuma, 09:00 - 18:00

Önemli Not: Bu web sitesini kullanarak yukarıdaki tüm kullanım koşullarını okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.