KVKK Aydınlatma Metni
Son Güncelleme: 06.06.2026
Kayaon Yazılım olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizi bilgilendirmek amacıyla bu aydınlatma metnini hazırladık.
1. Veri Sorumlusu
Veri Sorumlusu: Kayaon Yazılım
Adres: Gaziosmanpaşa Mahallesi, Sheraton Lugal Ofis No:1 Çankaya/Ankara
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 533 249 0020
2. İşlenen Kişisel Veriler
Aşağıdaki kategorilerdeki kişisel verilerinizi işlemekteyiz:
📋 Kimlik Bilgileri
- Ad, soyad
- T.C. kimlik numarası (fatura için)
- Doğum tarihi (varsa)
📞 İletişim Bilgileri
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- Adres bilgisi (teslimat ve fatura)
💳 Finansal Bilgiler
- Ödeme kartı bilgileri (şifrelenmiş)
- Banka hesap bilgileri (havale/EFT için)
- Fatura bilgileri
🛒 İşlem Güvenliği Bilgileri
- IP adresi
- Çerez kayıtları
- İşlem geçmişi
- Log kayıtları
📊 Pazarlama Bilgileri
- Alışveriş tercihleri
- İlgi alanları
- Kampanya etkileşim bilgileri
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Sözleşme İfası
Siparişlerinizi hazırlamak, kargoya vermek ve size ulaştırmak
Ödeme İşlemleri
Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek ve fatura düzenlemek
Güvenlik
Hesap güvenliğinizi sağlamak ve dolandırıcılığı önlemek
İletişim
Sipariş durumu, kampanyalar ve önemli bilgilendirmeler hakkında iletişim kurmak
Analiz ve İyileştirme
Hizmet kalitemizi artırmak ve web sitemizi geliştirmek
Yasal Yükümlülükler
Vergi, ticari ve diğer yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
4. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlarda ve taraflarla paylaşılabilir:
🚚 Kargo Şirketleri
Teslimat için gerekli bilgiler (ad, soyad, adres, telefon)
💳 Ödeme Kuruluşları
Ödeme işlemleri için (İyzico, banka vb.)
📧 E-posta Hizmet Sağlayıcılar
Bilgilendirme e-postaları için
⚖️ Resmi Makamlar
Yasal zorunluluk olması halinde
5. Kişisel Veri Toplanma Yöntemleri
Otomatik Yöntemler
- • Web sitesi ziyaretleri
- • Çerezler
- • Log kayıtları
- • Mobil uygulama kullanımı
Manuel Yöntemler
- • Hesap oluşturma formları
- • Sipariş formları
- • İletişim formları
- • E-posta yazışmaları
- • Telefon görüşmeleri
6. Kişisel Veri Sahibinin Hakları
KVKK madde 11 uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
Düzeltme, silme ve yok edilmesine ilişkin işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
7. Başvuru Yöntemi
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle başvuruda bulunabilirsiniz:
📧 E-posta ile:
📮 Posta ile:
Kayaon Yazılım
KVKK Başvuru Birimi
Gaziosmanpaşa Mahallesi, Sheraton Lugal Ofis No:1 Çankaya/Ankara
🖊️ Noter aracılığıyla
Önemli: Başvurularınız kimlik tespitinden sonra 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. İşlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
8. Veri Saklama Süreleri
Sipariş Bilgileri
Vergi mevzuatı gereği
Hesap Bilgileri
Hesap silinene kadar
Pazarlama İzinleri
İzin iptal edilene kadar
Log Kayıtları
Güvenlik ve sistem yönetimi
9. İletişim
KVKK ile ilgili sorularınız için:
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 533 249 0020
Adres: Gaziosmanpaşa Mahallesi, Sheraton Lugal Ofis No:1 Çankaya/Ankara